Vanliga Frågor

Vad gör ett bra foto?

1.) Närbild! Se till att ditt husdjurs foto tas i ett väl upplyst område. Helst utan filter och i naturligt ljus.

2.) Närbild rakt framifrån, som visar så mycket som möjligt av öron, huvud, hals och bröst. Detta gör att vi kan få en bra beskärning av ditt husdjurs ansikte.

3.) Undvik foton tagna ovanifrån, med för mycket filter eller som är suddiga. Vi kan oftast inte illustrera foton där ditt husdjur ligger ner.

Läs våra [Bildriktlinjer] för mer information.

Kan jag ändra min beställning efter att den har lagts?

Ja! Vi hjälper dig gärna att göra ändringar i din beställning av husdjursporträtt så länge du kontaktar oss på kontakt@willeland.se inom 12 timmar efter att beställningen lagts.

Efter 12 timmar kan de flesta ändringar, inklusive adressuppdateringar, inte längre göras. Observera att ändringar i vissa fall kan leda till förseningar i leveransen.

Vilka mått har era posters?

Våra posters finns i följande storlekar & mått:
30x40 cm
50x70 cm

Hur returnerar jag en produkt?

Kontakta oss via kontakt@willeland.se så hjälper vi er därifrån med personlig service!
(Ni får alltid svar inom 24 timmar)